Coronavirus: Informationen für Fahrgäste

Schön, Sie wieder bei uns zu haben!

Liebe Fahrgäste

Wir hätten nicht gedacht, dass wir Sie je bitten müssten, uns fern zu bleiben. Umso mehr freut es uns, dass wir unseren Betrieb mittlerweile voll aufnehmen durften und auf allen Linien wieder nach dem Normalfahrplan fahren. Es ist uns wichtig, dass Sie mit uns so sicher wie möglich unterwegs sind. Unser Reinigungsteam schenkt deshalb der Reinigung unserer Bahnhöfe, Züge und Busse – insbesondere exponierten Stellen wie Bedienflächen von Billettautomaten, Handläufen und Türknöpfen – ganz besondere Aufmerksamkeit. In jeder Verkaufsstelle steht ein Desinfektionsmittel-Dispenser für Sie bereit. Damit die notwendigen Abstände eingehalten werden können, haben wir vor den Verkaufsschaltern Abstandshinweise angebracht.

Ausserdem weisen wir an allen Bahnhöfen und in den Fahrzeugen auf die Schutzmassnahmen im öV hin: Denn es ist nach wie vor besonders wichtig, Hygiene- und Abstandsvorschriften einzuhalten. Das Tragen einer Schutzmaske ist im öV Pflicht und gilt natürlich auch für die Züge und Busse des RBS. Wir bitten Sie, Stosszeiten nach wie vor möglichst zu meiden.

Wir freuen uns, dass Sie wieder mit uns unterwegs sind, und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung – damit wir alle gemeinsam unser Ziel sicher erreichen.  

#wiedergemeinsamunterwegs

Maskenpflicht im öffentlichen Verkehr

Der Bundesrat hat Anfang Juli eine Maskenpflicht im öffentlichen Verkehr beschlossen. Die Maskenpflicht gilt im gesamten öffentlichen Verkehr.

Konkret bedeutet dies für Sie:

  • In allen Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs (Züge, Busse, Trams aber auch in Seilbahnen oder auf Schiffen) ist es Pflicht, eine Schutzmaske zu tragen. Ausgenommen von der Maskenpflicht sind Kinder unter 12 Jahren und Personen, welche aus medizinischen Gründen keine Maske tragen dürfen.
  • Die Fahrgäste sind in Eigenverantwortung dafür besorgt, sich für die Reise mit Schutzmasken auszurüsten. Es werden keine Masken abgegeben. Schals und umgebundene Stofftücher gelten nicht als Schutzmaske.
  • Im Bahnhof sowie auf den Perrons und an den Bushaltestellten gilt weiterhin die Regel, eine Maske zu tragen, wenn der Mindestabstand von 1,5 Metern nicht eingehalten werden kann.
  • Essen und Trinken in den Fahrzeugen ist grundsätzlich weiterhin erlaubt. Zu diesem Zweck darf die Maske kurzzeitig entfernt werden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, dies nach Möglichkeit ausserhalb des Fahrzeugs zu tun
  • Die Maske ist Pflicht – zum gesundheitlichen Schutz der Bevölkerung. Unsere Mitarbeitenden machen die Fahrgäste auf die Pflicht aufmerksam. Bei Nichteinhaltung oder strikter Weigerung können Fahrgäste dazu aufgefordert werden, das Fahrzeug bei der nächsten Station zu verlassen.

Danke, dass Sie im öV eine Maske tragen. So schützen Sie sich – und Ihre Mitreisenden.

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So schützen Sie sich im ÖV.

Schutzkonzept öffentlicher Verkehr

So schützen wir uns im öV

Das schweizweit geltende Schutzkonzept für den öffentliche Verkehr setzt auf die Selbstverantwortung und Solidarität der Kundinnen und Kunden. Die Regeln gelten in allen öffentlichen Verkehrsmitteln und an allen Bahnhöfen und Haltestellen. 

Stosszeiten veremeiden

 

Vermeiden Sie wenn möglich Pendlerzeiten und weichen Sie auf schwächer frequentierte Verbindungen aus.

Abstand halten

 

Halten Sie Abstand bei den Haltestellen, vor Schaltern und an Ticketautomaten. Lassen Sie Platz für die Aussteigenden und bilden Sie an stark frequentierten Orten eine Gasse. 

Masken tragen

 

Tragen Sie in den Fahrzeugen, in den Bahnhöfen und an den Haltestellen eine Hygienemaske, wenn die Abstandsvorschriften des BAG nicht eingehalten werden können. Ab Montag, 6. Juli 2020 gilt eine generelle Maskenpflicht im öffentlichen Verkehr.

Platz lassen

 

Verteilen Sie sich möglichst gut im Fahrzeug; nutzen Sie auch die Plätze in den vordersten und hintersten Wagen und setzen Sie sich wenn möglich auseinander.

Hände waschen

 

Beachten Sie die Hygiene- und Verhaltensregeln des Bundesamtes für Gesundheit.

Billett online kaufen

 

Bereiten Sie sich auf die Reise vor: Konsultieren Sie den Online-Fahrplan. Kaufen Sie Ihr Billett wenn möglich online oder am Automaten und bezahlen sie an Schaltern möglichst kontaktlos. Halten Sie das Billett für Kontrollen griffbereit.

Reinigung

 

Wir sorgen für die regelmässige Reinigung der Fahrzeuge, insbesondere von Kontaktflächen wie Haltestangen, Haltegriffe und Tasten. Unterstützen Sie uns, indem Sie keinen Abfall in den Fahrzeugen liegen lassen und den Abfall in den Behältern auf den Perrons entsorgen.

Wir wünschen Ihnen gute Fahrt – und natürlich gute Gesundheit!

Weitere Informationen zur Nutzung des öffentlichen Verkehrs zu Corona-Zeiten finden Sie in den Empfehlungen des BAG